Ausgangslage
Druck, Misstrauen, Stillstand
Unser Team wurde zu einem Projekt hinzugezogen, das bereits unter erheblichem Druck stand: ambitionierte Deadlines, ein stark ausgeweiteter Projektumfang und eine zuvor eskalierte Planungsphase hatten den Handlungsspielraum für eine erfolgreiche Umsetzung deutlich eingeschränkt.
Mehrere Managemententscheidungen hatten zusätzlich strukturelle Probleme geschaffen, die den Fortschritt weiter erschwerten. Zum Zeitpunkt unseres Einstiegs war das Projektumfeld geprägt von Misstrauen, Konflikten und zunehmenden Schuldzuweisungen.
Chancen
Was die Krise ermöglichte
Gleichzeitig bot die vorangegangene Planungsphase einen entscheidenden Vorteil: Die Anforderungen waren – bedingt durch regulatorische und staatliche Vorgaben – zwar komplex, jedoch in ungewöhnlich hoher Detailtiefe dokumentiert. Diese Dokumentation stellte eine belastbare Grundlage dar, um den tatsächlichen Projektumfang analytisch zu bewerten.
Darüber hinaus waren wesentliche Technologieentscheidungen bereits durch Unternehmenspolitik und Managementvorgaben festgelegt. Auch wenn diese Entscheidungen aus technischer Perspektive teilweise kritisch zu bewerten waren, schufen sie dennoch Klarheit über den technologischen Rahmen des Projekts – und damit eine verlässliche Basis für die Analyse.
Analyse
Skill-Gap-Analyse & Aufwandsquantifizierung
Auf dieser Basis konnten wir eine strukturierte Skill-Gap-Analyse durchführen. Dabei wurde schnell deutlich, dass eine erhebliche Diskrepanz zwischen den erforderlichen technologischen Kompetenzen und den im Projekt vorhandenen Fähigkeiten bestand. Ursprünglich war geplant, diese Lücke durch den Aufbau eigener Ressourcen zu schließen – dieser Ansatz wurde in der Planungsphase jedoch nicht konsequent umgesetzt, sodass die benötigten Kompetenzen zum Projektstart faktisch nicht verfügbar waren.
Wendepunkt
Transparenz als Durchbruch
Diese Transparenz war ein entscheidender Wendepunkt: Zum ersten Mal wurde sichtbar, wie groß das bestehende Defizit tatsächlich war. Auf dieser Grundlage konnte klar adressiert werden, welche technologischen Kompetenzen benötigt wurden, in welchem Umfang sie erforderlich waren und wie sie kurzfristig verfügbar gemacht werden konnten.
Ergebnis
Das schuf die Voraussetzung, das Projekt aus einer Situation der Unsicherheit und gegenseitigen Schuldzuweisung herauszuführen und wieder auf eine faktenbasierte Entscheidungsgrundlage zu stellen – ein zentraler erster Schritt in jedem erfolgreichen Turnaround.
